Alarm-Melder Bosch-Spexor

Kennt ihr noch die Produktvorstellung von vor 3 Jahren, für ein Gerät von Bosch, dass ich damals gekauft habe, um eine schnelle mobile Lösung als Alarmanlage vorhalten zu können. Es enthält unter anderem einen Bewegungsmelder, der über 2G auf meine Hdy-App informiert, wenn eine Bewegung oder ein Eindringen ins Fahrzeug wahrgenommen wird.

Dieses Produkt wurde seit Anfang letzten Jahres nicht mehr verkauft und der Support für einige Funktionen steigt für alle Geräte aus. Ein Gerät, das 250,-€ gekostet hat. Es wird mit einer installierten eSIM über Bosch und einem günstigen 2G Netz betrieben, wenn man sie für 12,-/Jahr abonniert hat. Dieses Abo ist ab nächsten Jahr nicht mehr möglich!

Ich habe in diesem Monat eine Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass der Betrieb aller Funktionen am 16.05.25 eingestellt wird. Das Gerät ist demzufolge Elektroschrott aufgrund einer Entscheidung von Bosch. Ich war wohl etwas naiv, zu glauben, dass man von Bosch ein Software gesteuertes Gerät kaufen kann, das länger als nur 4 Jahre betrieben wird. Für Kunden, die es erst im vergangenen Jahr gekauft haben, sind es sogar deutlich weniger oder gerade einmal die Garantie-Laufzeit, die sie es nutzen konnten.

Ich kenne die Problematik bereits von SONOS, ein Soundboxen-System, dass sich über Wlan-Netzwerke installieren und über eine App steuern lässt. Die erste Generation der Boxen können nicht mehr mit neueren Boxen betrieben werden und wenn sie über 10 Jahre alt sind, vergibt SONOS wenigstens einen Rabatt auf neuere Geräte.

Aber 4 Jahre max. Betriebszeit für ein Gerät von Bosch hätte ich nicht für möglich gehalten. Zumal es sich hier nicht um Kompatibilitätsprobleme handelt, wie bei SONOS, wo es oft um Arbeitsspeicher und Chips geht, die in der nächsten Generation höherwertiger verbaut werden.

Originaltext von Bosch:
Was genau bedeutet das für Dich?

Die genannten Premiumdienste können nur noch bis einschließlich 15.05.2024 für ein weiteres Jahr aktiviert werden. Mit Käufen bis zum 15.05.2024 kannst Du die Funktionalitäten noch uneingeschränkt für ein volles Jahr nutzen.

Ab dem 16.05.2025 werden der 2G-Support, die Datenbereitstellung der Pollen und Außenluftqualität sowie die Funktion der Brandgaserkennung eingestellt, sodass diese Dienste nicht mehr genutzt werden können. Du kannst Deinen spexor dann nicht mehr mobil über das 2G-Netz betreiben.

Team spexor sagt Goodbye.

Anschalten. Abschalten. I spexor von Bosch

Von der Einbruchserkennung bis zur Messung der Luftqualität: spexor ist mehr als eine Alarmanlage – spexor ist dein mobiler Assistent für mehr Sicherheit!

www.spexor-bosch.com

Ich habe heute zwei Mails an den VDE (Nachhaltigkeit für Elektroprodukte) und die Verbraucherzentrale geschrieben. Ich bin gespannt, was die mir antworten, wenn sie sich die Mühe machen. Ich kann es einfach nicht fassen, dass wir über 8 Jahre über einheitliche Netzteile (USB-C) diskutieren, bis die endlich verpflichtend sind und produzieren an anderen Stellen oder mit Nischen-Produkten weiter Elektromüll.
Ich kaufe aus diesem Grund nichts aus chinesischer Herkunft oder aus Ländern, von denen ich ein ungutes Gefühl habe.

Dass wir damit rechnen müssen, dass uns ein Hersteller wie Bosch veräppelt, damit hätte ich niemals gerechnet. Wer das vorher gewusst hätte, würde doch niemals solch ein Gerät für 250,-€ kaufen. Ich weiß jetzt schon, wie es mich schmerzen wird, das Ding (mit funktionstüchtigen Bauteilen) in den Container des Recyclinghofs zu werfen.

Das Bsp. von SONOS habe ich auch erlebt. Aber es ist nicht annähernd zu vergleichen. Die alten Boxen haben 10 Jahre mit allen Geräten im Netzwerk funktioniert und funktionieren immer noch in einem eigenen Netzwerk mit der alten App, nach entsprechendem Protest. Zudem kann man die eigenen älteren Geräte auf der Webseite abmelden und einen Rabatt beim Kauf eines neuen Geräts anmelden. Erst dann wird ein Gerät über die Seriennummer getötet.

Zitat von Andreas

Vielleicht hätte man sich beim Kauf mal mit der angekündigten Abschaltung des 3G und 2G Netzes auseinander setzen sollen.

Imo steht ohne eine Bestätigung der drei deutschen Netzbetreiber eine Abschaltung des 2G Netzes zum Ende 2025 im Raum.

Wenn das vor drei Jahren schon absehbar war, hätte ein renommierter Hersteller eine eSIM/2G nicht auf die Platine löten dürfen!

Endkunden müssen nicht alles über die verbauten Komponenten wissen und vor allem, dass diese bald nicht mehr funktionsfähig sind. Auch wenn ich ansonsten gerne alle Informationen lese und die Zusammenhänge versuche zu erkennen, war mir nicht klar, dass die eSIM nur 2G-fähig ist. Ob es daran liegt, wird von BOSCH nicht einmal geschrieben. Ich erinnere mich, gelesen zu haben, dass 3G abgeschaltet wird, aber nicht das 2G-Netz, weil es noch für andere Dinge, wie Ampelschaltungen, Feuermelder u.a. interessant ist.

Ich werde das Thema weiter beobachten und habe gehofft, dass ich unter uns hier weitere Betroffene finde. Das Gerät wurde für Wohnmobile stark beworben!
Anderen Falls ist es nur eine schlechte Erfahrung, die ich gerne geteilt habe, um weniger auf Elektroschrott hereinzufallen.

Eine meiner Mails, die an die Verbraucherzentrale wurde gerade vorab beantwortet, dass meine Anfrage ernst genommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet wird.:

Sehr geehrter Herr S.

vielen Dank für Ihre Anfrage und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Solche Hinweise und Informationen sind für die Arbeit der Verbraucherzentralen von großer Bedeutung.

Ihr Anliegen haben wir an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Unsere Expert*innen werten die eingehenden Hinweise aus und entscheiden, ob sie in der Angelegenheit tätig werden können. Aufgrund der Vielzahl von Verbraucheranfragen können nicht alle Hinweise sofort aufgegriffen werden. Alle Verbraucheranfragen werden aber gesammelt, um gegebenenfalls später im Rahmen von Abmahnungen oder bei der Pressearbeit Verwendung zu finden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie keine individuelle Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. S.K.

Bereich Beschwerdepostfach

Verbraucherzentrale Berlin e. V.

Ordensmeisterstraße 15 - 16, 12099 Berlin

Zitat von p0ddie

Weiss jemand, wie genau die Alarmfunktion vom Spexor lief? War das per Luftdruck oder Ultraschall? Ich nehme an zumindest Luftdruck, als es mal sehr stürmisch war, hatte ich einen Fehlalarm nach dem anderen.

Um einen Eindringling zu melden, muss laut Beschreibung ein zentraler Ort gewählt werden. Darum vermute ich nur Ultraschall. Das ist bei mir immer die Mittelkonsole und sehr zuverlässig.

Meistens verpenne ich das Ding zu deaktivieren, bevor ich selbst „eindringe“